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      安徽今年將加快無物業(yè)管理小區(qū)“清零”

      1月23日,記者從安徽省住建廳獲悉,全省物業(yè)管理服務提升推進會近日召開。本次會議通報了全省住宅物業(yè)管理大排查大整治大提升工作進展情況,去年化解物業(yè)問題19.1萬件次,群眾滿意率提高15個百分點,物業(yè)費收繳率提高18個百分點,實現(xiàn)了物業(yè)服務水平和群眾滿意度雙提升。

      2023年全省化解物業(yè)問題19.1萬件次

      物業(yè)管理服務,是居民天天有感的“關鍵小事”,也是事關基層治理、城市發(fā)展的“民生大事”。

      過去一年,安徽推進“皖美紅色物業(yè)”建設,開展住宅物業(yè)管理集中整治提升攻堅行動。開通省市縣1+16+N“話說物業(yè)”平臺,建立物業(yè)服務專項整治通報制度,定期召開物業(yè)服務提升點評會,形成表揚先進、鞭策后進長效機制。全年獎勵物業(yè)示范小區(qū)60個,約談問題企業(yè)1442家、處罰492家、清退270家。

      2023年,安徽省全年化解物業(yè)問題19.1萬件次,群眾滿意率提高15個百分點,物業(yè)費收繳率提高18個百分點,實現(xiàn)了物業(yè)服務水平和群眾滿意度雙提升。從去年8月份開始,物業(yè)領域信訪量也實現(xiàn)環(huán)比四連降。

      建筑垃圾隨意傾倒,未及時清理;小區(qū)電梯頻繁故障,令業(yè)主出行十分不便;門禁管理處理不當,拖拽外來人員造成不良影響……本次推進會上,安徽省住建廳還通報了一批典型案例。針對相關物業(yè)公司,省住建廳已約談了當?shù)刂鞴懿块T,督促分別采取行政處罰、通報批評等方式進行嚴肅處理。

      今年將加快無物業(yè)管理小區(qū)清零

      根據(jù)計劃,今年確定為安徽省“物業(yè)管理服務提升攻堅推進年”,將分別從黨建引領、制度支撐、業(yè)主自治、行業(yè)監(jiān)督、矛盾化解等多個方面,進一步推動物業(yè)管理服務取得更多成效。

      省住建廳要求,今年將強化黨建引領,發(fā)揮基層黨組織頭雁作用,加強住宅小區(qū)黨組織建設,持續(xù)擦亮“皖美紅色物業(yè)”品牌。堅持標本兼治,瞄準主攻方向,推動破解物業(yè)維修資金使用難、政策法規(guī)不健全等深層次問題。

      樹牢鮮明導向,完善物業(yè)企業(yè)信用評價體系,深化“紅黑榜”制度應用,形成獎優(yōu)罰劣行業(yè)正氣。壓實屬地責任,暢通“民聲呼應”機制,推動物業(yè)領域問題訴求集中解決,構建矛盾糾紛訴前調(diào)解前置機制和快立快審快結綠色通道。

      堅持民有所呼、我有所應,以化解住房建設領域矛盾糾紛為主要抓手,為民辦實事。下大力氣解決居民急難愁盼問題,加快無物業(yè)管理小區(qū)“清零”,力爭到年底前實現(xiàn)物業(yè)服務覆蓋率、業(yè)主委員會組建率、黨組織組建率“三個100%”。

      完善“話說物業(yè)”留言平臺,建成運行全省物業(yè)管理綜合平臺,對違法違規(guī)的物業(yè)企業(yè)和人員,依法依規(guī)清出市場。健全行業(yè)監(jiān)管制度,擬修訂《安徽省物業(yè)專項維修資金管理暫行辦法》,制定《安徽省物業(yè)服務企業(yè)信用管理辦法》。


      來源:本站   編輯:普通管理員
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